• HOME
  • お問い合わせ

お問い合わせ

こちらはお客様サポート専用ページとなっております。

お仕事のご依頼はこちらからお願いいたします。

主に返信、手動による操作につきましては、土日祝日を除く3営業日以内に完了させていただきます。

⚠️キャリアメール(docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jp)で問い合わせするのはお止めください!!
機種にもよりますが、お問い合わせに対するこちらからの返信メールを受信出来ない可能性があります。
※お困りのお問い合わせを頂いても連絡が取れない方が現にいらっしゃいます。
パスワード通知、パスワード変更、解約と大事なご連絡が届かず、動画を御覧いただけないのに課金が始まってしまう原因となります。
仮に一切の連絡が来ない場合、メールアドレスの設定の問題である可能性が高いです。
キャリアメールしかお持ちでない方は、gmailなどを新しく取得していただくか、受信許可設定(https://autobiz.jp/mobile/manual.html)を行なった上でお願い致します。

yahooメールで受信できないという方も多いです。受信設定をお確かめの上、よろしくおねがいたします。

 

→Q&Aはこちら←

※お問い合わせ欄にご記入いただくメールアドレスが正しいものか、確実にご確認ください。2日以内に必ずお返事をさせていただいておりますが、お届けできずにメールがこちらに帰ってきてしまう事例が増えております。